Son güncelleme: 22.09.2026
MADDE 1 – TARAFLAR
1.1. SATICI
| Unvan | ALPER DOKUMA TEKSTİL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ |
|---|---|
| Adres | Cebeci Mah. 2599. Sk. Kat:1 No:4 A İç Kapı No:1 Sultangazi / İstanbul |
| Telefon | +90 553 973 11 47 |
| E-posta | info@alpertextile.com |
| Vergi Dairesi / No | …………………… / …………………… |
| MERSİS No | …………………… |
1.2. ALICI
| Ad Soyad / Unvan | …………………… |
|---|---|
| Teslimat Adresi | …………………… |
| Fatura Adresi | …………………… |
| Telefon | …………………… |
| E-posta | …………………… |
MADDE 2 – KONU
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi'nin ("Sözleşme") konusu, ALICI'nın SATICI'ya ait https://alpertextile.com internet sitesinden ("Site") elektronik ortamda siparişini verdiği, aşağıda nitelikleri ve satış fiyatı belirtilen ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ("Kanun") ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği ("Yönetmelik") hükümleri gereğince tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
MADDE 3 – SÖZLEŞME KONUSU ÜRÜNLER, FİYAT VE ÖDEME
3.1. Ürünlerin cinsi, adedi, birim fiyatı ve tüm vergiler dâhil toplam satış bedeli aşağıda belirtilmiştir:
……………………| Sipariş No | …………………… |
|---|---|
| Sipariş Tarihi | …………………… |
| Ara Toplam | …………………… |
| Kargo Ücreti | …………………… |
| Genel Toplam (KDV dâhil) | …………………… |
| Ödeme Yöntemi | …………………… |
3.2. Fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dâhildir. Site'de ilan edilen fiyatlar satış fiyatı olup, güncellenene kadar geçerlidir. Süreli olarak ilan edilen fiyatlar belirtilen süre sonuna kadar geçerlidir.
3.3. Havale/EFT ile ödemede ALICI, sipariş tarihinden itibaren 3 (üç) iş günü içinde ödemeyi gerçekleştirmekle yükümlüdür; aksi hâlde SATICI siparişi iptal etme hakkına sahiptir. Kapıda ödeme seçeneğinde ürün bedeli teslimat anında kargo görevlisine ödenir.
3.4. Ürün sevkiyat masrafı olan kargo ücreti, aksi belirtilmedikçe ALICI tarafından ödenir ve sipariş özetinde ayrıca gösterilir.
MADDE 4 – GENEL HÜKÜMLER
4.1. ALICI, Site'de sözleşme konusu ürünlerin temel nitelikleri, satış fiyatı, ödeme şekli ve teslimata ilişkin ön bilgileri okuyup bilgi sahibi olduğunu ve elektronik ortamda gerekli teyidi verdiğini kabul ve beyan eder. ALICI'nın Ön Bilgilendirme Formu'nu elektronik ortamda onaylaması, mesafeli satış sözleşmesinin kurulmasından önce SATICI tarafından ALICI'ya verilmesi gereken bilgilerin doğru ve eksiksiz olarak edinildiğini teyit eder.
4.2. Sözleşme konusu ürün, yasal 30 (otuz) günlük süreyi aşmamak koşuluyla, her bir ürün için ALICI'nın yerleşim yerinin uzaklığına bağlı olarak Site'de belirtilen süre içinde ALICI'ya veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa teslim edilir. Bu süre içinde ürünün ALICI'ya teslim edilememesi hâlinde ALICI sözleşmeyi feshedebilir.
4.3. Sözleşme konusu ürün, ALICI'dan başka bir kişi/kuruluşa teslim edilecek ise, teslim edilecek kişi/kuruluşun teslimatı kabul etmemesinden SATICI sorumlu tutulamaz.
4.4. SATICI, sözleşme konusu ürünün sağlam, eksiksiz, siparişte belirtilen niteliklere uygun ve varsa garanti belgeleri ve kullanım kılavuzları ile teslim edilmesinden sorumludur.
4.5. Sözleşme konusu ürünün teslimatı için işbu Sözleşme'nin elektronik ortamda onaylanmış olması ve bedelinin ALICI'nın tercih ettiği ödeme şekli ile ödenmiş olması şarttır. Herhangi bir nedenle ürün bedeli ödenmez veya banka kayıtlarında iptal edilir ise, SATICI ürünün teslimi yükümlülüğünden kurtulmuş kabul edilir.
4.6. Ürünün tesliminden sonra ALICI'ya ait kredi kartının ALICI'nın kusurundan kaynaklanmayan bir şekilde yetkisiz kişilerce haksız veya hukuka aykırı olarak kullanılması nedeniyle ilgili banka veya finans kuruluşunun ürün bedelini SATICI'ya ödememesi hâlinde, ALICI kendisine teslim edilmiş olan ürünü 3 (üç) gün içinde SATICI'ya iade etmekle yükümlüdür.
4.7. SATICI, mücbir sebepler veya nakliyeyi engelleyen hava muhalefeti, ulaşımın kesilmesi gibi olağanüstü durumlar nedeniyle sözleşme konusu ürünü süresi içinde teslim edemez ise, durumu ALICI'ya bildirmekle yükümlüdür. Bu takdirde ALICI siparişin iptal edilmesini, sözleşme konusu ürünün varsa emsali ile değiştirilmesini ve/veya teslimat süresinin engelleyici durumun ortadan kalkmasına kadar ertelenmesi haklarından birini kullanabilir. ALICI'nın siparişi iptal etmesi hâlinde ödediği tutar 14 (on dört) gün içinde kendisine iade edilir.
4.8. ALICI, teslim aldığı ürünü hasarlı, kırık, ambalajı yırtılmış vb. şekilde teslim almaması ve kargo yetkilisine tutanak tutturması gerekmektedir. Aksi hâlde ürünün sağlam ve eksiksiz teslim alındığı kabul edilir.
4.9. Toptan siparişlerde ürünler çuval/koli birimiyle satılmakta olup, bir birimdeki adet sayısı ve renk dağılımı ürün sayfasında belirtilmiştir. Renk dağılımı, stok durumuna göre SATICI tarafından ALICI'ya bildirilmek kaydıyla değiştirilebilir.
MADDE 5 – CAYMA HAKKI
5.1. ALICI, sözleşme konusu ürünün kendisine veya gösterdiği adresteki kişi/kuruluşa tesliminden itibaren 14 (on dört) gün içinde hiçbir hukuki ve cezai sorumluluk üstlenmeksizin ve hiçbir gerekçe göstermeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir.
5.2. Cayma hakkının kullanılması için bu süre içinde SATICI'ya info@alpertextile.com e-posta adresi, +90 553 973 11 47 telefonu veya yazılı bildirim yoluyla başvurulması gerekmektedir. Cayma bildirimi, sipariş numarası ve iade gerekçesini (isteğe bağlı) içermelidir.
5.3. Cayma hakkının kullanılması hâlinde:
- Ürünün faturası (kurumsal alıcılar için iade faturası) ile birlikte iade edilmesi gerekmektedir.
- Ürün; kullanılmamış, yıkanmamış, hasar görmemiş, etiketleri sökülmemiş ve orijinal ambalajında olmalıdır.
- İade, SATICI'nın anlaşmalı kargo firması aracılığıyla yapılmalıdır. Anlaşmalı kargo ile yapılan iadelerde kargo bedeli SATICI'ya aittir; farklı kargo firması ile yapılan gönderilerde kargo ücreti ALICI'ya aittir.
- SATICI, cayma bildiriminin kendisine ulaşmasından itibaren 14 (on dört) gün içinde ürün bedelini ve varsa teslimat masraflarını ALICI'ya, ödemeyi yaptığı yöntemle iade eder.
- ALICI'nın kusurundan kaynaklanan bir değer azalması söz konusu ise ALICI bu azalmayı tazmin etmekle yükümlüdür.
MADDE 6 – CAYMA HAKKI KULLANILAMAYACAK ÜRÜNLER
Yönetmelik'in 15. maddesi uyarınca ALICI'nın istekleri veya açıkça kişisel ihtiyaçları doğrultusunda hazırlanan, özel desen, renk, ölçü veya logo ile üretilen ürünler (özel üretim / toptan sipariş ürünleri); teslimden sonra ambalajı açılmış olup sağlık ve hijyen açısından iadeye uygun olmayan ürünler; kullanılmış, yıkanmış veya tadil edilmiş ürünler için cayma hakkı kullanılamaz.
MADDE 7 – TEMERRÜT HÂLİ VE HUKUKİ SONUÇLARI
ALICI, ödeme işlemlerini kredi kartı ile yaptığı durumda temerrüde düştüğü takdirde, kart sahibi bankanın kendisi ile yapmış olduğu kredi kartı sözleşmesi çerçevesinde faiz ödeyeceğini ve bankaya karşı sorumlu olacağını kabul, beyan ve taahhüt eder. Bu durumda ilgili banka hukuki yollara başvurabilir; doğacak masrafları ve vekâlet ücretini ALICI'dan talep edebilir.
MADDE 8 – KİŞİSEL VERİLERİN KORUNMASI
ALICI'nın kişisel verileri, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ve Site'de yer alan KVKK Aydınlatma Metni kapsamında, işbu Sözleşme'nin ifası ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi amacıyla işlenir ve yalnızca gerekli olduğu ölçüde kargo, banka ve muhasebe hizmet sağlayıcıları ile paylaşılır.
MADDE 9 – UYUŞMAZLIKLARIN ÇÖZÜMÜ VE YETKİLİ MAHKEME
İşbu Sözleşme'den doğan uyuşmazlıklarda, Ticaret Bakanlığı tarafından her yıl ilan edilen parasal sınırlar dâhilinde ALICI'nın mal veya hizmeti satın aldığı ya da ikametgâhının bulunduğu yerdeki Tüketici Hakem Heyetleri; bu sınırların üzerindeki uyuşmazlıklarda ise Tüketici Mahkemeleri yetkilidir. Tüketici sıfatını haiz olmayan (ticari amaçla alım yapan) ALICI'lar bakımından İstanbul Mahkemeleri ve İcra Daireleri yetkilidir.
MADDE 10 – YÜRÜRLÜK
ALICI, Site üzerinden verdiği siparişe ait ödemeyi gerçekleştirdiğinde işbu Sözleşme'nin tüm şartlarını kabul etmiş sayılır. SATICI, siparişin gerçekleşmesi öncesinde işbu Sözleşme'nin Site'de ALICI tarafından okunup kabul edildiğine dair onay alacak şekilde gerekli yazılımsal düzenlemeleri yapmakla yükümlüdür. İşbu Sözleşme 10 (on) maddeden ibaret olup, ALICI tarafından elektronik ortamda onaylanmak suretiyle …………………… tarihinde kurulmuş ve yürürlüğe girmiştir.
SATICI: ALPER DOKUMA TEKSTİL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
ALICI: ……………………
Tarih: ……………………