KVKK Aydınlatma Metni

ALPER DOKUMA TEKSTİL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ ("Şirket" veya "Veri Sorumlusu") olarak, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") uyarınca, kişisel verilerinizin güvenliğine ve gizliliğine büyük önem veriyoruz. Bu Aydınlatma Metni, https://alpertextile.com internet sitesi ("Site") üzerinden ve diğer kanallarla toplanan kişisel verilerinizin hangi amaçlarla işlendiğini, kimlere aktarılabileceğini, toplanma yöntemini ve KVKK kapsamındaki haklarınızı açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Unvan	ALPER DOKUMA TEKSTİL SANAYİ VE DIŞ TİCARET LİMİTED ŞİRKETİ
Adres	Cebeci Mah. 2599. Sk. Kat:1 No:4 A İç Kapı No:1 Sultangazi / İstanbul
Telefon	+90 553 973 11 47
E-posta	info@alpertextile.com
Vergi Dairesi / No	…………………… / ……………………
MERSİS No	……………………

2. İşlenen Kişisel Veriler

Site üzerinden sunduğumuz hizmetler kapsamında aşağıdaki kişisel veri kategorileri işlenebilmektedir:

• Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası (fatura düzenlenmesi için gerekli olması hâlinde).
• İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, teslimat ve fatura adresi.
• Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş bilgileri, sipariş geçmişi, sepet bilgileri, fatura bilgileri, talep ve şikâyet kayıtları.
• Finansal Bilgiler: Ödeme yöntemi, havale/EFT bilgileri (kart bilgileri Şirketimiz tarafından saklanmaz).
• Kurumsal Müşteri Bilgileri: Firma unvanı, vergi dairesi, vergi numarası.
• İşlem Güvenliği Bilgileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, oturum ve çerez kayıtları, log kayıtları.
• Pazarlama Bilgileri: Açık rızanız olması hâlinde, ticari elektronik ileti tercihleri ve alışveriş alışkanlıkları.

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz KVKK'nın 5. ve 6. maddelerinde belirtilen şartlar dâhilinde aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

• Üyelik işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve hesap yönetimi,
• Sipariş süreçlerinin yürütülmesi; ürünlerin hazırlanması, faturalandırılması ve teslim edilmesi,
• Mesafeli Satış Sözleşmesi ve Ön Bilgilendirme Formu'ndan doğan yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi ve muhasebe/finans süreçlerinin yürütülmesi,
• Kargo ve lojistik süreçlerinin yönetilmesi,
• Müşteri hizmetleri, talep, öneri ve şikâyetlerin yanıtlanması,
• Toptan satış ve özel üretim taleplerinin değerlendirilmesi ve teklif hazırlanması,
• Yasal yükümlülüklerin (Vergi Usul Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun vb.) yerine getirilmesi,
• Bilgi güvenliğinin sağlanması, sahtecilik ve kötüye kullanımların önlenmesi,
• Açık rızanız bulunması hâlinde kampanya, indirim ve yeni ürünler hakkında ticari elektronik ileti gönderilmesi,
• Site kullanım deneyiminin iyileştirilmesi ve istatistiksel analizlerin yapılması.

4. Kişisel Verilerin Toplanma Yöntemi ve Hukuki Sebebi

Kişisel verileriniz; Site üzerindeki üyelik, sipariş, iletişim ve teklif formları, e-posta, telefon, WhatsApp ve sosyal medya kanalları ile çerezler aracılığıyla elektronik ortamda; mağaza ziyaretleri ve sözlü görüşmeler yoluyla fiziki ortamda toplanmaktadır.

Verileriniz KVKK'nın 5. maddesinde yer alan aşağıdaki hukuki sebeplere dayanılarak işlenmektedir:

• Bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması (md. 5/2-c),
• Veri sorumlusunun hukuki yükümlülüğünü yerine getirebilmesi için zorunlu olması (md. 5/2-ç),
• Bir hakkın tesisi, kullanılması veya korunması için veri işlemenin zorunlu olması (md. 5/2-e),
• İlgili kişinin temel hak ve özgürlüklerine zarar vermemek kaydıyla, veri sorumlusunun meşru menfaatleri için veri işlenmesinin zorunlu olması (md. 5/2-f),
• Pazarlama faaliyetleri ve zorunlu olmayan çerezler için açık rızanız (md. 5/1).

5. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, yukarıda belirtilen amaçların gerçekleştirilmesi için gerekli olduğu ölçüde ve KVKK'nın 8. ve 9. maddelerine uygun olarak aşağıdaki taraflara aktarılabilmektedir:

• Ürünlerin teslimatı amacıyla anlaşmalı kargo ve lojistik firmalarına,
• Ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi amacıyla bankalara ve ödeme kuruluşlarına,
• Faturalandırma ve muhasebe süreçleri için mali müşavir ve e-fatura entegratörlerine,
• Sitenin barındırılması, e-posta gönderimi ve teknik altyapı hizmetleri için bilişim hizmeti sağlayıcılarına,
• Hukuki uyuşmazlıklarda avukatlar, mahkemeler ve icra dairelerine,
• Yasal talepler doğrultusunda yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına.

Kişisel verileriniz, açık rızanız olmaksızın veya KVKK'da öngörülen şartlar sağlanmaksızın yurt dışına aktarılmaz.

6. Kişisel Verilerin Saklanma Süresi

Kişisel verileriniz, işlenme amacının gerektirdiği süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı süreleri (Vergi Usul Kanunu uyarınca 5 yıl, Türk Ticaret Kanunu uyarınca 10 yıl, Tüketici mevzuatı uyarınca 3 yıl vb.) dikkate alınarak saklanır. Sürelerin sona ermesi hâlinde verileriniz silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

7. KVKK'nın 11. Maddesi Kapsamındaki Haklarınız

İlgili kişi olarak KVKK'nın 11. maddesi uyarınca aşağıdaki haklara sahipsiniz:

• Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
• İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde veya yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• KVKK'nın 7. maddesindeki şartlar çerçevesinde silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme, silme ve yok etme işlemlerinin verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme.

8. Başvuru Yöntemi

Yukarıda belirtilen haklarınıza ilişkin taleplerinizi, Veri Sorumlusuna Başvuru Usul ve Esasları Hakkında Tebliğ'e uygun olarak;

• Kimliğinizi tespit edici belgelerle birlikte Cebeci Mah. 2599. Sk. Kat:1 No:4 A İç Kapı No:1 Sultangazi / İstanbul adresine yazılı olarak,
• Kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi, güvenli elektronik imza veya mobil imza ile,
• Sistemimizde kayıtlı e-posta adresinizden info@alpertextile.com adresine e-posta göndererek

iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 (otuz) gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır. İşlemin ayrıca bir maliyet gerektirmesi hâlinde Kişisel Verileri Koruma Kurulu tarafından belirlenen tarife uygulanabilir.

9. Değişiklikler

Şirketimiz, mevzuattaki değişiklikler veya iş süreçlerindeki güncellemeler doğrultusunda bu Aydınlatma Metni'ni güncelleyebilir. Güncel metin Site üzerinde yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.